TSplus édite un logiciel d’accès à distance, alternative à Citrix et Terminal Services. Ce logiciel est vendu intégralement en ligne. Malgré un fort potentiel, la croissance se faisait attendre. C’est pourquoi TSplus nous a contactés il y a 4 ans.
Après la découverte du domaine d’activité de la société et une montée en compétences, nous avons proposé et réalisé plusieurs projets avec TSplus, notamment la refonte du site web et la création d’un portail web de gestion des licences.
Le site web a ainsi été optimisé : réorganisation des contenus et de la navigation, nouvelle charte graphique plus moderne et adaptée aux mobiles et tablettes qui représentaient 20% des visiteurs, optimisation pour le référencement naturel, amélioration des pages e-commerce.
La gestion des licences, cœur de métier de tout éditeur de logiciel, était réalisée manuellement. Nous avons mis en place un portail de licence complet : génération automatisée des fichiers de licence pour les clients finaux, gestion des partenaires commerciaux et des revendeurs à l’international, service en marque blanche… L’automatisation des tâches et la disponibilité en ligne ont permis une amélioration forte du service client, ainsi qu’un gain de temps considérable : des centaines d’heures qui peuvent maintenant créer une vraie valeur ajoutée.
Depuis le début de notre intervention, le panier moyen et le nombre de client ont explosé : les ventes augmentent de 50% chaque année.
SKIPI permet de stationner malin, en payant son stationnement directement depuis son mobile. SKIPI a fait appel à nous pour transformer cette idée en une réalité, utilisée aujourd’hui par des milliers d’automobilistes de la ville de Valenciennes.
Après une plongée dans le monde du stationnement municipal, nous avons mis en place à la fois un site vitrine mais également une application web complète, une application mobile multiplateforme, ainsi qu’un back-office (API) pour les applications mobiles iOS, Android et Windows Phone.
L’application web permet de gérer l’ensemble des problématiques : règles métier d’horaires et de tarification, respect de la législation concernant le stationnement municipal, espace utilisateurs, édition de tickets et de factures, sécurisation des données, traitement des paiements en ligne...
Un back-office permet aux différentes applications mobiles, réalisées par un prestataire tiers, de bénéficier des fonctionnalités principales de l’application web.
Enfin, une application mobile multiplateforme a été réalisée pour permettre aux agents de police municipaux de consulter le bon paiement des stationnements.